La Paz, Bolivia
19 de abril de 2024
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El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva informó este lunes que se habría sostenido reuniones con el viceministerio de Telecomunicaciones y la ATT para buscar los mecanismos que permitan mejorar el servicio y reducir las tarifas del internet que se cobra en Bolivia especialmente por el uso para las clases virtuales y por las denuncias de deficiencias en el servicio.
“Se ha mostrado la predisposición de ambas carteras de Estado, para plantear propuestas que vayan a mejorar los controles de fiscalización del internet en nuestro país como también revisar la estructura de costos sobre los precios del internet que se cobra en Bolivia”, sostuvo Silva a la Agencia de Noticias CCB (Comunicadores Construyendo Bolivia).
La autoridad detalló que se habrían presentado quejas y denuncias en todo el territorio nacional por la deficiente prestación del servicio de internet y además los elevados costos, por parte de las telefónicas móviles como Telecel y Nuevatel, las cuales tendrían costos por encima del 100% que cobraría la estatal Entel, además que su servicio sería totalmente deficiente.
En ese sentido señaló que el 2019 se habría realizado estudios de costos en Bolivia y a nivel mundial y los mismos habrían concluido que Bolivia es el tercer país con los más altos costos por el servicio de internet, siendo que se encuentra por debajo de EEUU y Cuba, que tienen los costos más altos en el continente.
La autoridad detalló que las empresas operadoras de telecomunicaciones durante estas épocas de pandemia, cuando la población boliviana necesita mayores facilidades para el acceso al internet debido al teletrabajo y a las clases virtuales, deberían sostener programas, paquetes y planes para que se mejore el acceso al internet y se viabilice la educación a distancia, velando la economía de la población.
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